Política de Qualidade

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A Decode é uma consultora tecnológica, focada na inovação e especializada no desenvolvimento de projetos em sistemas da informação. Com o objetivo de ser uma consultora reconhecida pela competência na criação e desenvolvimento de soluções pioneiras, centradas em inovação e tecnologia, a Decode está orientada para a criação de um verdadeiro valor para os seus Colaboradores e Clientes.

Para a concretização deste compromisso, é condição fundamental continuar a garantir:
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• A satisfação do cliente como preocupação central, promovendo a criação de valor junto deste e restantes partes interessadas;

• Alinhamento e foco permanente com os valores da empresa;

• Simplificação e otimização continua dos processos, tendo como objetivo a melhoria contínua da organização;

• Envolvimento e qualificação dos seus colaboradores, na melhoria dos serviços prestados ao cliente;

• O cumprimento, na íntegra, de todos os requisitos, tanto regulamentares como legais, assim como outros requisitos assumidos com os seus clientes e todos os envolvidos.
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Assim, a Administração solicita a cada colaborador e partes interessadas, no âmbito das suas funções, que considere esta cultura da Qualidade, como prioridade, e a integre como principio básico, no desempenho das suas atividades, possibilitando assim a melhoria continua e a prestação de um serviço de excelência.