Política de Qualidade

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A Decode é uma empresa na área da consultoria tecnológica e digital, focada na relação com o cliente e no seu constante desenvolvimento dos processos de modo a ser uma referência no mundo da consultoria digital. Reconhecendo a Qualidade como um fator primordial para o desenvolvimento estratégico e sustentado da empresa, a Decode compromete-se a desenvolver, manter e melhorar o seu Sistema de Gestão da Qualidade, de modo a:

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• Promover a melhoria contínua da organização e a eficácia do SGQ, através da gestão eficiente dos seus processos independentemente do tamanho da sua estrutura e complexidade organizacional;

• Identificar e satisfazer as necessidades dos Clientes prestando um serviço de excelência, promovendo a criação de valor juntos dos seus clientes e restantes partes interessadas;

• Proporcionar bom ambiente de trabalho aos colaboradores e, ao mesmo tempo, incentivá-los;

• Disponibilizar recursos técnicos e humanos necessários ao bom desempenho das tarefas inerentes a cada uma das funções exercidas;

• Cumprir os requisitos da norma ISO 9001, legislação, regulamentação e requisitos contratuais.

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Conscientes que nos encontramos num mercado cada vez mais global, competitivo e agressivo, trabalhamos diariamente para chegar mais alto e é isso que nos torna mais fortes.

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Deste modo, a implementação e manutenção de um sistema de gestão da qualidade constitui uma ferramenta para a evolução da atividade da empresa, de modo a concretizar os objetivos e metas definidos anualmente.